Política de privacidad
Vizconde respeta tu privacidad. Los datos personales que recopilamos (nombre, dirección, WhatsApp) se usan únicamente para procesar y coordinar tu pedido. No compartimos tu información con terceros.
Política de cambios y devoluciones
Cambios por defecto de fábrica
Si tu prenda presenta un defecto de fabricación, te la cambiamos sin costo. Escribinos por WhatsApp al +595 972 837982 dentro de los 7 días de recibido el pedido con foto del defecto.
Cambios por error en el envío
Si recibiste un talle, modelo o color diferente al que pediste, lo corregimos de inmediato sin costo adicional.
No aceptamos devoluciones por
- Ropa interior ya usada o con etiqueta removida (razones de higiene)
- Cambio de opinión sobre el modelo o color
- Error en la selección del talle (consultá nuestra guía de talles antes de comprar)
Proceso de cambio
1. Escribinos por WhatsApp: +595 972 837982
2. Envianos foto del producto y descripción del problema
3. Coordinamos el cambio y el envío del producto correcto
Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio paraguayo. Los costos y tiempos de envío se coordinan directamente por WhatsApp al confirmar el pedido.
Asunción y Gran Asunción: 1-2 días hábiles
Interior del país: 2-4 días hábiles